ANTLIA EARCUFF
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EARCUFFS

FUERA DE COLOMBIA

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¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

La entrega de su producto tomará entre seis y 12 días hábiles, que serán contados a partir de la fecha en que se efectúe el pago. Bamboleira despacha sus pedidos de lunes a viernes únicamente, y éstos se encuentran sujetos a la disponibilidad indicada al momento de su compra.
Si desea cancelar su pedido, cambiar detalles en cuanto al diseño de la pieza, o modificar la información proporcionada (como datos en la dirección de entrega), debe hacerlo el mismo día en que realizó la orden. Si solicita ajustes después, puede que se generen cargos adicionales.
Acerca de las direcciones de envío incompletas o incorrectas

Bamboleira no se hace responsable por los retrasos y/o mercancías perdidas debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas, entregadas por el cliente. Cambios de dirección generarán cargos adicionales que deberán ser asumidos por el mismo.

Acerca de las direcciones de envío incompletas o incorrectas

  • Bamboleira no se hace responsable por los retrasos y/o mercancías perdidas debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas, entregadas por el cliente. Cambios de dirección generarán cargos adicionales que deberán ser asumidos por el mismo.

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¿Es posible realizar una devolución?

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  1. Fecha en que realizó el pedido
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  6. Dirección de facturación de la tarjeta utilizada para la compra
  7. Número de artículo de la (s) pieza (s) que está devolviendo

 

Cuando se apruebe su RMA (Autorización de devolución de mercancía), recibirá un correo electrónico de confirmación con instrucciones de envío de devolución. Debe recibir una confirmación y aprobación de RMA antes de devolver cualquier artículo. Todos los paquetes serán rechazados si no tienen una RMA aprobada.

  • Tenga en cuenta que el artículo debe estar en el empaque original, guardando las mismas condiciones en que fue recibido.Los productos usados ​​no pueden devolverse, a menos que se encuentren defectuosos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.
  • Los reembolsos son procesados por el mismo medio en que se realizó el pago de su compra. Si alguna de las plataformas llegara a efectuar cobros de comisión por la transacción, su dinero será devuelto sin este valor.
  • El tiempo de devolución del dinero varía dependiendo de la plataforma en que haya sido procesado el pago. Este proceso puede tardar entre tres a 20 días hábiles.
  • Los productos en descuento, así como las piezas personalizadas se consideran venta final, por lo que no se permite su devolución

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Mint, Negro, Primerose

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